Chính sách quyền riêng tư Repair AI
Cập nhật: ngày 22 tháng 10 năm 2026
CDATA AUTO INTELLIGENCE PTE. LTD., Singapore, thương hiệu Repair AI, quyết định mục đích/cách xử lý nêu đây. Áp dụng https://repairai.ai, https://www.cdata-auto.com, trang/ứng dụng dẫn đến đây, Repair AI và liên hệ tiếp thị, sự kiện, trao đổi. Yêu cầu: contact@cdata-auto.com.
1. Dữ liệu thu thập
Bạn cung cấp
Tự nguyện khi đăng ký, quan tâm, tham gia, điền biểu hay liên hệ: tên, công ty, email công việc, chức danh, liên lạc và thông tin gửi khác tùy tình huống. Vui lòng bảo đảm thông tin chính xác, đầy đủ và được cập nhật.
Không yêu cầu dữ liệu nhạy cảm không liên quan cho chẩn đoán/hoàn thông thường. Đừng gửi thẻ đầy đủ, CVV/CVC, mã, mật khẩu, giấy tờ không cần hay dữ liệu người khác chưa được phép. Tài liệu tự gửi có dữ liệu cá nhân chỉ xử lý cần thiết theo chính sách/luật, thêm đồng ý và bảo vệ khi bắt buộc.
Ứng dụng có thể thu định danh, mẫu, hãng, hệ điều hành/phiên bản, cấu hình, trình duyệt, phần cứng và nhà mạng. Truy cập cần phép theo phép bạn cấp. Thông báo tài khoản/tính năng tắt ở thiết bị. Dùng vận hành, an toàn, gỡ lỗi, phân tích và báo cáo.
Thanh toán, gói và hoàn tiền
Theo kênh thực và nhu cầu: tài khoản/email, đơn/giao dịch, sản phẩm/gói, tiền/loại tiền, ngày/trạng thái trả và hoàn, kênh, thời hạn/hủy, giải thích và chứng từ che phần thừa. Xác nhận/kết quả tranh chấp kênh hỗ trợ mở, sửa, thu quyền.
Có thể kiểm tra kích hoạt, giờ truy cập, dùng trả phí, hạn mức của đơn để xác minh hoàn và chống trùng. Nội dung truy vấn chỉ khi cần cho lỗi cụ thể, không xem toàn lịch sử vô hạn. Che giao dịch khác và ô nhạy cảm.
Nhà trang thanh toán xử lý thẻ/tài khoản/xác minh mình yêu cầu. Chúng tôi dùng kết quả/hóa đơn cần, không xin thông tin truy cập đầy đủ hay mã qua email. Nếu cần thêm danh tính/tài khoản nhận cho hoàn/tuân thủ, giải thích lý do, bên nhận, phạm vi và dùng cách phù hợp.
Không tạo bảo đảm hoàn riêng. Xem 5 và 6 Thỏa thuận.
Tự động
IP, trình duyệt/thiết bị, hệ thống, ngôn ngữ, URL dẫn, tên máy, quốc gia/vùng, kỹ thuật có thể thu tự động. Không hiện tên trực tiếp vẫn có thể cá nhân. Dùng vận hành/an toàn/phân tích và cookie khi áp dụng. Nhật ký gồm trang, giờ, thời lượng, hoạt động, tệp lỗi và cấu hình. Máy tính/điện thoại/máy tính bảng gồm định danh, mẫu và mạng.
2. Mục đích
Cung cấp, cải thiện, quản lý, trao đổi, bảo mật, chống gian lận, tuân thủ. Mục khác cần đồng ý phải có đồng ý rõ trước. Gồm tài khoản/xác thực, lợi ích sống còn ngừa hại, thanh toán/truy cập, gói/hủy, thông báo đơn/gia hạn cần, đối soát/hoàn, thu sai/trái phép, chưa cung cấp/lỗi, đòi trùng, chứng cứ kênh cần và thuế/kế toán. Tin vận hành không là đồng ý tiếp thị/đào tạo AI.
3. Cơ sở pháp lý
Chỉ cần thiết và có cơ sở hợp lệ: đồng ý, nghĩa vụ luật, hợp đồng, bảo vệ quyền/lợi ích hợp pháp theo luật.
EEA và Anh
GDPR/UK GDPR: đồng ý cụ thể; thuế/kế toán/quản lý/tòa; cần hợp đồng đơn/truy cập/gói/hủy/hoàn/dịch vụ; lợi ích hợp pháp bảo mật, gian lận, tranh chấp, bảo vệ quyền không lấn quyền bạn; lợi ích sống còn trước nguy hiểm nghiêm trọng. Đánh giá cần thiết/tác động và quyền phản đối.
Canada
Đồng ý rõ hoặc ngầm hợp pháp có thể rút. Ngoại lệ luật: lợi ích rõ không kịp xin; điều tra/gian lận; giao dịch doanh nghiệp hợp lệ; lời chứng bảo hiểm; nhận diện bị thương/bệnh/mất và thân nhân; nghi lạm dụng tài chính; điều tra vi phạm khi xin đồng ý hỏng chứng cứ; trát/lệnh/xuất trình tòa; dữ liệu nghề đúng mục đích; báo chí, nghệ thuật hoặc văn học; công khai theo luật.
4. Chia sẻ
Dữ liệu cần có thể chuyển trong sáp nhập, bán tài sản, vốn, chuyển doanh nghiệp và thương lượng. Nhà thực sự dùng cho chúng tôi chỉ nhận cần thiết: lưu trữ (AWS), AI (OpenAI), thanh toán, phân tích.
Kênh và tranh chấp
Tùy theo kênh thanh toán bạn thực tế lựa chọn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các bên cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba, ngân hàng thanh toán và các ngân hàng liên quan, hoặc cửa hàng ứng dụng thực tế thu tiền cho đơn hàng như Apple App Store, Google Play hoặc RuStore. Thông tin này bao gồm mã tài khoản hoặc mã đơn hàng, số tiền, loại tiền tệ, trạng thái giao dịch, yêu cầu và bằng chứng liên quan, nhằm thu tiền, đối soát, xác minh quyền truy cập, hủy đăng ký, hoàn tiền và giải quyết tranh chấp. Không chia toàn lịch sử chẩn đoán ngoài việc. Bên đó có thể xử lý độc lập vì luật danh tính/gian lận/thanh toán; xem chính sách tại trả tiền. Chúng tôi chịu xử lý/chia sẻ của mình. Có thể hỏi họ hoặc nhờ chúng tôi.
Xuyên biên giới
Ở Singapore, có thể dùng đám mây, AI, phân phối/thanh toán nước khác nên xử lý ngoài nơi bạn. Chỉ mục cần đã nêu, đáp ứng thông báo, đồng ý/cơ sở khác, hợp đồng, bảo vệ và thủ tục bắt buộc. Chính sách không thay đồng ý riêng, lưu nội địa hay thủ tục chuyển. Hỏi nhóm bên nhận và bảo vệ qua email.
5. Cookie và theo dõi
Cookie, beacon, pixel có thể lưu, hỗ trợ tính năng, phân tích trang/thời gian/mẫu dùng và quảng cáo dựa hoạt động ở đây/nơi khác. Chính sách bên thứ ba cũng áp dụng. Phân tích/quảng cáo/theo dõi không thiết yếu cần đồng ý chỉ dùng sau đồng ý hợp lệ, có từ chối/rút cần. Chấp nhận chính sách không thay lựa chọn. Trình duyệt quản lý cookie; chặn loại cần có thể hỏng chức năng.
6. Tính năng AI
AI, học máy và tương tự hỗ trợ tạo tài liệu, ứng dụng, ngôn ngữ tự nhiên và phân tích. Dữ liệu cá nhân theo chính sách và mục cung cấp.
Đào tạo và từ chối
Đầu vào, văn bản, truy vấn chẩn đoán, ảnh có thể đào tạo, cải thiện, tinh chỉnh mô hình. Trước đó dùng biện pháp hợp lý bỏ định danh/ẩn danh cá nhân. Có thể từ chối dùng đầu vào đào tạo bất kỳ lúc qua contact@cdata-auto.com.
7. Đăng nhập ngoài
Google, Apple… có thể gửi tên, email, ảnh và hồ sơ bạn công khai khi đăng nhập. Chỉ dùng mục đã nêu. Không kiểm soát thu thập khác của họ; xem chính sách/cài đặt.
8. Lưu giữ
Chỉ thời gian cần, trừ luật cho/yêu cầu lâu. Đơn, trả, hủy, hoàn, tranh chấp có thể lưu sau xóa để thuế, kế toán, kênh hợp lệ và việc mở. Tùy loại, luật, tồn đọng, không giữ mọi lịch sử vô hạn.
Xóa tài khoản/dữ liệu và tắt gia hạn khác nhau. Hủy kênh gốc theo 5.4; hỗ trợ gói trực tiếp. Giữ không cho phép thu, xóa không bỏ quyền hoàn. Không còn cần hợp pháp thì xóa/ẩn danh; bản sao chưa thể xóa được bảo vệ, tách xử lý tới khi xóa được.
9. Trẻ vị thành niên
Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc yêu cầu dữ liệu, hay tiếp thị tới người dưới 18 tuổi hoặc độ tuổi vị thành niên tương đương theo luật địa phương. Phát hiện sẽ xóa sớm nhất. Báo contact@cdata-auto.com.
10. Quyền của bạn
Theo nơi/luật có truy cập/bản sao, xem, sửa, cập nhật, xóa, hạn chế, phản đối, chuyển dữ liệu; đặc biệt EEA, Anh, Canada có điều kiện. Gửi contact@cdata-auto.com; có thể xác minh và trả trong hạn luật. Rút đồng ý không ảnh hưởng hợp pháp trước đó. Bỏ tiếp thị bằng link/email; tin tài khoản/an toàn/hỗ trợ cần vẫn tiếp.
11. Do Not Track
Chưa chuẩn đáp ứng DNT chung nên thường không phản hồi tín hiệu thông thường trừ luật yêu cầu. Tín hiệu từ chối hợp lệ và lựa chọn bắt buộc theo luật vẫn được tôn trọng với cơ chế cần.
12. Quyền tại bang Hoa Kỳ
California và bang có luật toàn diện áp dụng như Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas có thể cho biết thu/dùng/chia, truy cập, sửa/xóa có ngoại lệ và không phân biệt. Không từ chối dịch vụ, đổi giá hay giảm chất vì thực hiện quyền. Không bán để lợi tiền trực tiếp; luật có thể coi chia quảng cáo/AI là bán/chia theo nghĩa rộng. Xin từ chối áp dụng bằng yêu cầu xác minh tới contact@cdata-auto.com.
13. Cập nhật
Ngày cập nhật cho biết thời điểm sửa đổi gần nhất. Đổi lớn mục, bên nhận hoặc xử lý được báo trước theo luật, xin lại đồng ý khi cần. Công bố không thay nghĩa vụ. Vui lòng xem lại chính sách định kỳ.
14. Liên hệ
Phụ trách bảo vệ dữ liệu (DPO): contact@cdata-auto.com
CDATA AUTO INTELLIGENCE PTE. LTD.
18 KAKI BUKIT ROAD 3, #05-17, ENTREPRENEUR BUSINESS CENTRE
SINGAPORE 415978
+65 8982 6881