Пользовательское соглашение Repair AI
Дата последнего обновления: 22 октября 2026 г.
Общие положения
CDATA AUTO INTELLIGENCE PTE. LTD. — компания, зарегистрированная в Сингапуре и работающая под брендом Repair AI (далее — «Компания», «мы», «нас» или «наш»). Мы обеспечиваем работу сайтов https://repairai.ai, https://www.cdata-auto.com и других сайтов, содержащих ссылку на настоящее Соглашение (далее — «Сайты»), мобильного приложения Repair AI (далее — «Приложение»), а также связанных продуктов и услуг (совместно — «Сервис»). Если до покупки прямо не указано иное, услуги оказывает и договор с вами заключает именно Компания. Repair AI — название бренда, а не отдельное юридическое лицо.
Разделы 5 и 6 устанавливают условия оплаты, предоставления доступа, продления и отмены подписки, прекращения услуг и возврата денежных средств. Они распространяются на цифровые продукты, подписки и услуги, приобретаемые у Компании. Продажа, доставка и возврат физических товаров не предусмотрены. К покупкам через магазины приложений также применяется пункт 5.6. Условия отдельно подписанного договора с бизнес-клиентом имеют преимущественную силу в части расхождений, если это не противоречит обязательным требованиям закона.
Покупки и оплата · Возврат денежных средств · Политика конфиденциальности · Контакты
Сервис не предназначен для распространения или использования там, где это нарушает местное законодательство либо требует регистрации Компании в соответствующей юрисдикции. Получая доступ из другой страны, вы действуете по собственной инициативе и обязаны соблюдать применимые местные требования. Наши контакты: +65 8982 6881; contact@cdata-auto.com; 18 KAKI BUKIT ROAD 3, #05-17, ENTREPRENEUR BUSINESS CENTRE, SINGAPORE 415978.
Соглашение имеет обязательную юридическую силу. Используя Сервис, вы принимаете его условия; если вы с ними не согласны, прекратите использование. Мы можем изменять Соглашение и вводить применимые дополнительные условия. О существенных изменениях цены, автопродления, возвратов или ваших прав мы уведомляем в порядке и сроки, установленные законом, и при необходимости получаем согласие. Изменения не лишают вас прав по уже совершённым сделкам задним числом. Существенное ухудшение основных оплаченных возможностей регулируется разделом 6. Сервис предназначен только для лиц от 18 лет. Рекомендуем сохранить копию Соглашения.
1. О Сервисе
Repair AI предоставляет интеллектуальные инструменты для ремонта автомобилей: анализ диагностических кодов неисправностей (DTC), диагностику по симптомам, сведения об узлах и запчастях, ремонтные процедуры, технические материалы, видео и мультимодальные ресурсы. По техническим, организационным или правовым причинам мы можем обоснованно изменять Сервис. Изменения основных оплаченных возможностей регулируются разделами 5, 6 и 15.
2. Интеллектуальная собственность
Права на Сервис, включая программный код, базы данных, функции, ПО, оформление, аудио, видео, тексты, фотографии и графику («Материалы»), а также товарные знаки, знаки обслуживания и логотипы («Обозначения»), принадлежат нам либо используются на законном основании. Они охраняются законодательством США, других стран и международными соглашениями. Материалы предоставляются «как есть» для личного некоммерческого использования либо внутренних нужд вашего бизнеса.
При соблюдении Соглашения вы получаете неисключительное, непередаваемое и отзывное разрешение пользоваться Сервисом, скачивать и распечатывать законно доступные вам Материалы для указанных целей. Без прямого разрешения нельзя копировать, воспроизводить, объединять в сборники, перепубликовывать, загружать, публично демонстрировать, кодировать, переводить, распространять или иначе коммерчески использовать Сервис, Материалы и Обозначения. Запросы направляйте на contact@cdata-auto.com. Выданное разрешение остаётся неисключительным, непередаваемым и отзывным. Все прямо не предоставленные права сохраняются за нами. Нарушение условий прекращает соответствующее разрешение на использование.
Направляя нам вопросы, комментарии, предложения, идеи и отзывы о Сервисе («Обратная связь»), вы соглашаетесь передать нам права интеллектуальной собственности на такую Обратную связь для законного, в том числе коммерческого, использования без выплаты вознаграждения. Это не относится к личным диагностическим запросам, сведениям об автомобилях, изображениям и деловым данным, предоставленным для получения услуг: к ним применяется раздел 10. Вы подтверждаете наличие необходимых прав, неконфиденциальный характер Обратной связи и законность материалов. В допустимых законом пределах вы отказываетесь от осуществления личных неимущественных прав на Обратную связь. Нельзя направлять незаконные, вредоносные, оскорбительные, дискриминационные, угрожающие, клеветнические, непристойные, мошеннические или вводящие в заблуждение материалы. Вы отвечаете за свои материалы и убытки, причинённые нарушением этого раздела, закона или прав третьих лиц.
3. Заверения пользователя
Вы подтверждаете, что регистрационные сведения достоверны, полны и актуальны и будут своевременно обновляться; вы обладаете необходимой дееспособностью и не являетесь несовершеннолетним по месту проживания; использование Сервиса законно и надлежащим образом разрешено. Автоматизированный доступ с помощью ботов, скриптов и аналогичных средств запрещён. Недостоверные, неполные или устаревшие сведения могут стать основанием для приостановления или закрытия аккаунта и отказа в дальнейшем доступе.
4. Регистрация
Для отдельных функций может потребоваться регистрация. Храните пароль в тайне и отвечайте за действия с использованием ваших учётных данных. Мы можем удалить, изменить или освободить имя пользователя, которое обоснованно считаем неподобающим, непристойным или оскорбительным.
5. Доступ, покупки и оплата
5.1 Платные услуги и заказы
Платные предложения могут включать месячные, годовые и иные подписки, а также цифровые продукты и услуги, описанные на странице покупки. Состав тарифа, охват, срок действия, лимиты, цена, валюта, применимые налоги, расчётный период и наличие автопродления определяются условиями, показанными до подтверждения покупки. Не обещанные прямо охват моделей, полнота материалов, успешность диагностики, будущие функции или конкретный результат ремонта не входят в обязательства по заказу. Использование бесплатных функций само по себе не даёт оснований для списания денег.
До оплаты проверьте аккаунт, тариф, срок, требования к устройству и региону. Оплаченный доступ обычно закрепляется за указанным аккаунтом Repair AI; без разрешения нельзя перепродавать или передавать его либо совместно использовать аккаунт. Неиспользованные лимиты, заранее указанные для расчётного периода, не обмениваются на деньги; возможность переноса определяется условиями покупки. Обязательные права по пункту 6.8 сохраняются.
5.2 Цена и обработка платежей
Вы соглашаетесь оплатить подтверждённую итоговую сумму и заранее раскрытые налоги и подтверждаете право использовать выбранный способ оплаты. Платежи могут обрабатываться платёжными организациями, эквайерами или магазинами приложений. Участие платёжного посредника не освобождает Компанию от обязательств по оказанию услуг. Доступность способов зависит от региона, валюты и канала. Правила обработки платежей не ограничивают ваши законные требования к Компании.
Сумма и валюта списания указываются при подтверждении заказа. Курсовые разницы и комиссии за трансграничные операции, которые самостоятельно начисляет ваш банк и которые мы не получаем, регулируются вашими отношениями с банком. Мы не возмещаем их, кроме случаев, предусмотренных законом или вызванных нашей виной. Любые дополнительные комиссии Компании раскрываются до оплаты.
5.3 Подтверждение оплаты и предоставление доступа
После надлежащего подтверждения оплаты мы активируем подписку или предоставляем приобретённые функции соответствующему аккаунту. Сроки определяются заказом и записями об активации. Задержка по нашей вине компенсируется продлением доступа либо урегулируется по разделу 6. Уведомление банка о списании не всегда подтверждает окончательное проведение платежа: отказ, предварительное блокирование суммы и возврат сверяются с данными канала. Если деньги списаны, а доступа нет, сохраните номер заказа и свяжитесь с нами; не оплачивайте заказ повторно несколько раз подряд.
При признаках несанкционированного платежа, мошенничества, явной ошибки в цене, законодательного запрета или отказа платёжного канала мы вправе обоснованно проверить, приостановить или отклонить заказ. Фактически полученные деньги за неоказанные услуги возвращаются по закону и правилам канала; проверка безопасности сама по себе не является основанием их удержать.
5.4 Автопродление, отмена и окончание подписки
Подписка продлевается автоматически только тогда, когда это ясно указано до покупки и вы дали действительное согласие на регулярные списания. Цена, периодичность и момент списания раскрываются заранее; необходимые напоминания направляются по закону и правилам канала. Подписка без автопродления заканчивается по истечении оплаченного срока без новых списаний только на основании прежней покупки.
Отключите автопродление в разделе управления подписками того канала, где оформляли покупку. Если подписка приобретена непосредственно у нас и найти отмену не удаётся, напишите на contact@cdata-auto.com. Отмену следует оформить до следующего списания. Досрочное списание или предельный срок отмены должны быть раскрыты при покупке; рекомендуем оставлять не менее 24 часов. Получив действительное требование об отмене подписки, которой управляем мы, Компания не вправе продолжать последующие списания, ссылаясь на задержку внутренней обработки.
Отключение автопродления обычно останавливает будущие платежи, но само по себе не означает требования вернуть уже уплаченное. Если законное досрочное прекращение, возврат, нарушение условий или сам заказ не предусматривают иного, доступ сохраняется до конца оплаченного срока. Для немедленного прекращения услуг и возврата прямо укажите это в обращении по разделу 6. Удаление Приложения, неиспользование Сервиса или удаление аккаунта Repair AI не подтверждают отмену подписки в магазине приложений: проверьте её статус в исходном канале.
5.5 Акции и изменение цены
Подписка приобретается за плату и активируется после подтверждения оплаты; пробный период не предусмотрен. Льготная цена и бонусы предоставляются на условиях, показанных и принятых до участия: охват, срок, последующая цена и порядок продления. Купоны и бесплатные возможности не имеют денежного эквивалента для возврата; расчёт ведётся от фактически уплаченной суммы. Новая цена не меняет оплаченные заказы задним числом. Об изменениях стоимости продления уведомляют заранее и при необходимости получают новое согласие.
5.6 Каналы покупки
По заказам, проданным непосредственно Компанией и оплаченным через сторонних поставщиков платёжных услуг, вопросы заказа, отмены и возврата направляются нам. Мы взаимодействуем с каналом по Соглашению, закону и его правилам. Сам факт участия посредника не обязывает вас самостоятельно искать у него решение проблемы с услугой.
Если оплату фактически проводит Apple App Store, Google Play, RuStore или иной магазин, управление подпиской и запрос возврата выполняются по его процедуре; мы помогаем в пределах своих полномочий. Для Apple используйте reportaproblem.apple.com, для других магазинов — раздел заказа или справки. Дополнительные гарантии магазина сохраняются. Определяющим является канал оплаты конкретного заказа, а не только источник установки Приложения. Эти условия не гарантируют доступность каналов во всех странах и не заменяют требования платформ к способам оплаты.
6. Возврат денежных средств и поддержка
6.1 Область применения
Эти правила установлены CDATA AUTO INTELLIGENCE PTE. LTD. (Repair AI) для приобретённых у нас цифровых продуктов, подписок и услуг. Возврат физических товаров не предусмотрен. Надлежащим образом оказанные платные услуги обычно не подлежат возврату, если иное не предусмотрено этим разделом, прямым обещанием до покупки, правилами исходной платформы или законом. Само по себе неиспользование не создаёт безусловного права на возврат. Отключение продления, немедленное прекращение услуг и требование возврата — разные действия.
6.2 Когда можно потребовать исправления или возврата
- Повторное или ошибочное списание: подтверждено дублирование платежа, несоответствие суммы заказу либо ошибочное продление по нашей вине после действительной отмены. Возвращается соответствующая лишняя или ошибочно полученная сумма.
- Оплата получена, доступ не предоставлен: по нашей вине приобретённые возможности не активированы и разумные меры не позволили их предоставить. Возвращается стоимость непредоставленной части; право на немедленный возврат по закону сохраняется.
- Существенный недостаток: подтверждённый существенный дефект основной платной функции или существенное несоответствие прямо обещанному, которое нельзя исправить в разумный срок. Предоставляется соразмерный возврат или иное предусмотренное законом возмещение.
- Прекращение услуг Компанией: мы окончательно прекращаем оплаченные услуги не из-за вашего нарушения и не можем исполнить заказ. Возвращается стоимость неисполненной части либо с вашего прямо выраженного согласия предоставляется разумная замена.
- Требования закона или платформы: применяются соответствующие правила, включая пункт 6.8.
Мы можем предложить восстановление доступа, исправление или дополнительный срок. Если закон позволяет выбрать возврат, согласие на эти варианты не является обязательным условием его получения.
6.3 Что обычно не является основанием для возврата
С учётом пунктов 6.2, 6.8 и правил платформы сами по себе обычно не дают такого основания:
- изменение решения, утрата потребности, редкое использование, забытый доступ или неиспользованный заранее раскрытый лимит;
- забытое отключение автопродления, условия которого были надлежащим образом раскрыты и согласованы;
- субъективная оценка ответа ИИ, отсутствие не обещанного результата ремонта, модели автомобиля, материала или функции при надлежащей работе Сервиса;
- заранее раскрытые ограничения системы, устройства, языка, сети или региона, а также ошибки вашего оборудования, соединения или ввода, за которые Компания не отвечает;
- уже предоставленные и использованные разовые диагностика, генерация, поиск или скачивание либо фактически исполненная часть подписки;
- новая акция или изменение цены в другом канале после покупки.
Активация аккаунта или прежний вход сами по себе не означают полного исполнения всех услуг. Этот пункт не исключает требований из-за ненадлежащего оказания, несанкционированного платежа или иных законных оснований.
6.4 Индивидуальное решение и расчёт суммы
В особых случаях, например при первой ошибочной покупке без фактического использования платных возможностей, мы можем учесть срок обращения, использование, данные заказа и историю возвратов и предложить возврат или другое решение. Это индивидуальная уступка, а не общее обещание возврата без причины и не гарантия такого же решения в будущем. Обязательные по закону возвраты не зависят от нашего усмотрения.
Расчёт ведётся от фактически уплаченной суммы и подлежащей возврату части, без номинальной стоимости бонусов и купонов. При частичном возврате вычитаются лишь суммы за фактически исполненное, которые законно подлежат оплате, либо подтверждённые прямые расходы по исполнению заказа, если их удержание разрешено законом. Двойное удержание одного расхода и нераскрытые штрафы за возврат не допускаются. Годовой тариф не пересчитывается задним числом по несогласованной месячной цене; число неиспользованных дней само по себе не определяет процент возврата. Законные требования рассчитываются по применимому закону с объяснением основания.
6.5 Как подать заявление
По прямой покупке напишите на contact@cdata-auto.com; рекомендуем тему «Возврат Repair AI + номер заказа». Укажите аккаунт или регистрационный email, номер заказа или операции, дату, сумму и валюту, канал оплаты, причину и необходимые снимки экрана. Обратитесь с адреса покупки либо подтвердите связь с заказом другим разумным способом. Мы запрашиваем только сведения, необходимые для рассмотрения.
Сообщайте о проблеме по возможности сразу: это упрощает проверку и не сокращает установленные законом или платформой сроки. Не присылайте полный номер карты, CVV/CVC, одноразовые коды, пароли и посторонние персональные данные. По платежу магазина действуйте по пункту 5.6; если не находите нужный раздел, мы поможем.
6.6 Сроки и способ возврата
Обычно мы направляем первичный ответ в течение 7 рабочих дней после получения необходимых сведений. Если нужна сверка с платёжной организацией, мы сообщаем о ходе проверки. После одобрения возврата мы обычно передаём его на обработку в исходный платёжный канал в течение 10 рабочих дней с даты одобрения. Более короткие сроки, установленные законом или платформой, имеют приоритет. Внутренняя проверка и запрос дополнительных сведений не должны неправомерно продлевать законный срок.
Как правило, деньги возвращаются тем же способом, которым была оплачена покупка. Срок зачисления зависит от банка или платёжной организации; при задержке мы помогаем выяснить статус. Если исходный способ недоступен, после проверки первоначального плательщика с ним согласуется другой законный вариант по правилам канала. Мы не заменяем возврат баллами или балансом без вашего согласия и не перечисляем деньги непроверенному постороннему лицу. Возврат оформляется в валюте исходной операции на причитающуюся сумму; независимые банковские комиссии и курсовые разницы регулируются пунктом 5.2.
6.7 Доступ после возврата и платёжные споры
После полного возврата мы можем прекратить соответствующую подписку и неиспользованный доступ; при частичном — скорректировать возвращённую часть. Связанные бонусы могут быть отменены. Мы вправе проверять признаки мошенничества, повторных требований и злоупотреблений и временно ограничивать возможности спорного заказа только при законных, необходимых и обоснованных условиях. Добросовестное заявление, запрос в банк или реализация права на спор сами по себе не влекут санкций к аккаунту.
Один убыток не возмещается повторно Компанией, магазином и банком. Вы вправе оспаривать платёж в банке или платёжной организации по закону. По возможности сообщите нам о таком обращении и его статусе, чтобы мы сверили записи и исключили дублирующий возврат.
6.8 Обязательные права потребителей
Соглашение не исключает и не ограничивает обязательные права на отказ от договора, прекращение услуг, возврат, надлежащее качество и предусмотренные законом способы защиты. Общие ограничения и индивидуальные уступки подчиняются этим правам. Выбор права Сингапура или стороннего платёжного канала не отменяет применимую защиту потребителей.
Если к вашей покупке применяется законодательство РФ о защите прав потребителей, вы вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг в предусмотренном законом порядке в любое время. Компания может удержать только фактически понесённые и подтверждённые расходы, непосредственно связанные с исполнением этого договора, если такое удержание допускается законом. Сумма возврата рассчитывается по закону с объяснением оснований. Одно лишь открытие доступа не подтверждает полного исполнения договора.
Если применимо обязательное право на отказ от договора в ЕЭЗ, Великобритании или другой стране, действуют соответствующие правила. Для цифрового контента и непрерывно оказываемых цифровых услуг условия могут различаться. Исключения и удержания допустимы только при выполнении требований закона, в том числе к предварительному прямому согласию, подтверждению осведомлённости и объёму исполнения. Оплата, принятие Соглашения или активация подписки сами по себе не означают отказа от всех таких прав.
6.9 Иные обращения
По вопросам аккаунта, работы функций, материалов и использования обращайтесь по указанной почте или контактам раздела 26. Мы оказываем разумную поддержку, но не гарантируем устранения любой технической проблемы в фиксированный срок, если это прямо не предусмотрено Соглашением, отдельным договором или законом.
7. Лицензия на ПО
Прилагаемое к ПО лицензионное соглашение конечного пользователя (EULA) определяет его использование. В иных случаях предоставляется ограниченная, отзывная, неисключительная и непередаваемая лицензия только для работы с Сервисом. ПО и документация предоставляются «как есть»; в максимально допустимой законом мере исключаются подразумеваемые гарантии товарной пригодности, соответствия конкретной цели и ненарушения чужих прав.
8. Запрещённые действия
Допускается законное личное использование и использование для внутренних нужд бизнеса, включая собственную ремонтную деятельность. Без письменного согласия нельзя перепродавать, сдавать в аренду, массово извлекать или распространять Сервис и материалы либо предоставлять их третьим лицам как отдельную информационную или программную услугу. Запрещены систематический сбор данных, обман и выдача себя за других, обход защиты, причинение вреда нашей репутации, преследование и причинение вреда людям, незаконное использование, вирусы и спам, автоматизированные запросы, удаление уведомлений о правах, вмешательство в работу пользователей, серверов и сетей, копирование или переработка ПО, несанкционированный сбор имён и email, реклама и продажа другим пользователям через Сервис, продажа или передача профиля.
9. Пользовательские материалы
Сервис может позволять создавать, отправлять, публиковать, показывать и передавать материалы («Пользовательские материалы»). Разрешение на их использование определяется разделом 10; частный запрос не становится публичным только из-за отправки. В допускаемых законом пределах вы отказываетесь от осуществления личных неимущественных прав на такие материалы. Вы подтверждаете авторство либо необходимые полномочия и отсутствие нарушений закона, интеллектуальных прав, частной жизни и прав на использование образа; материалы не должны быть клеветническими, незаконными, непристойными или дискриминационными, в том числе по расе, национальности, полу, сексуальной ориентации или религии.
10. Разрешение на использование материалов
Вы сохраняете законно принадлежащие вам права. Загрузка и вопросы не передают нам все права автоматически. Вы предоставляете неисключительное разрешение в объёме, необходимом для предоставления, поддержки, защиты и улучшения Сервиса: хранение, копирование, обработку, передачу и показ в выбранных вами пределах, а также необходимую обработку техническими подрядчиками. Персональные данные, обучение ИИ и отказ от него регулируются Политикой конфиденциальности и законом. Это не разрешение публиковать частные запросы или документы. Для публичных материалов разрешение ограничено их публикацией и работой Сервиса. Вы отвечаете за необходимые права, содержание и высказывания. Обратная связь по разделу 2 не включает частные данные, отправленные для получения услуги.
11. Использование Приложения
Вы получаете ограниченное, отзывное, неисключительное и непередаваемое право установить и использовать Приложение на принадлежащих вам или контролируемых устройствах. Нельзя изменять, адаптировать, переводить, декомпилировать, осуществлять обратную разработку или копировать Приложение и код; удалять уведомления о правах; отправлять автоматические запросы и незапрошенную коммерческую почту; выходить за рамки разрешённого личного и внутреннего делового использования, перепродавать или распространять; мешать работе, собирать идентифицирующие данные, создавать конкурирующие продукты с помощью Приложения или использовать его незаконно, без разрешения либо неэтично. Apple и Google являются третьими лицами, в пользу которых установлены условия этой лицензии.
12. Управление Сервисом
Мы вправе контролировать соблюдение условий, принимать законные меры к нарушителям, ограничивать или отключать Пользовательские материалы и удалять файлы, создающие нагрузку на системы.
13. Конфиденциальность
Политика конфиденциальности описывает обработку данных об аккаунте, использовании, оплате и возвратах. Принятие Соглашения не заменяет отдельного согласия, обязательного по закону. Платежи и возвраты регулируются разделами 5, 6 и применимым законом.
14. Срок действия и прекращение
Соглашение действует в период использования Сервиса. При обоснованных признаках нарушения, мошенничества, угроз безопасности или правовых требованиях мы можем законно приостановить или прекратить соответствующий доступ, по возможности уведомив вас, кроме запрещённых законом или срочных случаев. Необоснованное досрочное прекращение оплаченного обслуживания Компанией регулируется разделом 6. Вы можете прекратить использование или запросить удаление аккаунта. Это может повлечь утрату доступа и данных, но не прекращает законных требований о возврате, расчётах и иных правах и не заменяет отмену в канале оплаты. Применяются пункт 5.4 и правила хранения необходимых записей из Политики конфиденциальности.
15. Изменения и перебои
Обслуживание, неисправности или закон могут потребовать изменений и временных перебоев; уведомление направляется, когда это разумно возможно. Непрерывная доступность не гарантируется. Краткое обслуживание или колебания работы, не являющиеся существенным нарушением, не дают автоматического права на возврат или дополнительную компенсацию. Невозможность продолжать основную оплаченную услугу, существенные дефекты или несоответствие обещанному рассматриваются по разделу 6 и закону. Ответственность, которую нельзя исключить договором, сохраняется.
16. Применимое право
Как правило, применяется право Сингапура без его коллизионных норм. Это не лишает потребителей обязательной защиты, включая применимые нормы страны проживания и подсудности. Порядок споров установлен разделом 17.
17. Разрешение споров
Стороны могут сначала попытаться договориться, обратившись по контактам раздела 26; ориентир — 30 дней. Переговоры не являются условием обращения за обязательной законной защитой, срочными мерами или соблюдения процессуальных сроков. По сделкам для предпринимательских целей, не относящимся к потребительским, неурегулированный спор в допустимых законом пределах передаётся в SIAC по действующему регламенту: один арбитр, место арбитража — Сингапур, язык — английский. Компетентные суды рассматривают вопросы содействия, обеспечительных мер и исполнения. Потребитель сохраняет право обращаться в надлежащий суд и использовать иные законные процедуры; арбитраж возможен по отдельному действительному соглашению после возникновения спора, если это разрешено законом.
18. Исправление сведений
Мы вправе исправлять ошибки, неточности и пропуски и обновлять описания функций, материалов, доступности и другую информацию.
19. Ограничения Сервиса и безопасность ремонта
Сервис и материалы предоставляются «как есть» и «по мере доступности», без прямо выраженных или подразумеваемых гарантий в допустимой законом мере. Мы не гарантируем пригодности для ваших целей, бесперебойности, своевременности, безопасности, отсутствия ошибок и точности результатов. Диагностика, схемы и процедуры помогают в работе, но не заменяют профессиональный осмотр, заводские инструкции и требования безопасности. Работы с высоким напряжением, тормозами, подушками безопасности и иными опасными системами должны выполнять специалисты надлежащей квалификации. Проверяйте материалы и ответы ИИ: они могут быть неточными, неполными или устаревшими. Ответственность определяется разделом 20 и законом; это предупреждение не исключает обязательную ответственность.
20. Ограничение ответственности
В допустимой законом мере мы не отвечаем за косвенные, случайные, особые и последующие убытки, включая косвенную упущенную прибыль и возможности. Если ответственность допускает ограничение, совокупное возмещение убытков по Соглашению и Сервису ограничивается суммой, фактически уплаченной нам за соответствующие услуги за 12 месяцев до события, вызвавшего требование. Для бесплатных услуг возмещение исключается в допустимой мере. Ограничения действуют лишь насколько они законны и разумны. Они не распространяются на неограничиваемую законом ответственность, в том числе за мошенничество, смерть или вред здоровью по неосторожности, обязательную защиту потребителей и суммы возврата по разделу 6. При нарушении правил безопасности, ошибочных данных или непроверенном использовании ИИ ответственность определяется законом и фактической виной сторон.
21. Возмещение убытков
С учётом применимого закона вы обязуетесь защищать Компанию, её аффилированных лиц, лицензиаров, подрядчиков и сотрудников от требований и возмещать связанные потери, обязательства, долги, расходы и разумные судебные издержки, возникающие из вашего использования, нарушения условий, материалов или нарушения чужих прав.
22. Данные пользователя
Мы обрабатываем данные по Политике конфиденциальности и принимаем разумные защитные меры. Самостоятельно сохраняйте резервные копии важных сведений об автомобилях, ремонте и бизнесе. Без отдельной договорённости Сервис не является специализированной системой резервного копирования. Ответственность за утрату данных определяется разделом 20 и законом.
23. Электронные сообщения и подписи
Посещение Сервиса, email и онлайн-формы относятся к электронному взаимодействию. Вы соглашаетесь получать условия, уведомления, раскрытия и записи электронно и использовать электронные подписи в применимых случаях; письменная форма считается соблюдённой в допустимых законом пределах.
24. Условия магазинов приложений
При использовании Apple App Store, Google Play или RuStore либо их системы оплаты действуют соответствующие правила магазина. Оплата, отмена и возвраты регулируются пунктом 5.6.
25. Прочие условия
Соглашение и применимые опубликованные правила составляют полную договорённость сторон. Неосуществление права не означает отказа от него. Мы можем передавать права и обязанности с соблюдением закона. Недействительность отдельного положения не затрагивает остальные. Совместное предприятие, партнёрство, трудовые или агентские отношения не возникают.
26. Контакты
CDATA AUTO INTELLIGENCE PTE. LTD. — Repair AI
Услуги, платежи и возвраты: contact@cdata-auto.com
Телефон: +65 8982 6881
18 KAKI BUKIT ROAD 3, #05-17, ENTREPRENEUR BUSINESS CENTRE, SINGAPORE 415978