Kebijakan Privasi Repair AI
Terakhir diperbarui: 22 Oktober 2026
CDATA AUTO INTELLIGENCE PTE. LTD., perusahaan Singapura bermerek Repair AI, menentukan tujuan/cara pemrosesan ini. Kebijakan mencakup https://repairai.ai, https://www.cdata-auto.com dan situs/aplikasi yang menautkannya, Repair AI serta interaksi pemasaran, acara dan komunikasi. Permintaan: contact@cdata-auto.com.
1. Informasi yang dikumpulkan
Informasi dari Anda
Data sukarela saat daftar, berminat, beraktivitas, mengisi formulir atau kontak dapat mencakup nama, perusahaan, email bisnis, jabatan, kontak dan kiriman lainnya. Pastikan benar, lengkap dan mutakhir.
Kami tidak meminta data sensitif tak terkait dalam diagnosis atau refund biasa. Jangan kirim kartu lengkap, CVV/CVC, kode, kata sandi, identitas tak perlu atau data pihak lain tanpa izin. Materi berisi data pribadi diproses seperlunya menurut kebijakan/hukum, dengan izin dan perlindungan tambahan jika wajib.
Aplikasi dapat menerima pengenal, model, produsen, sistem, versi, konfigurasi, browser, hardware dan jaringan. Akses berizin bergantung izin Anda. Notifikasi akun/fitur dapat dimatikan pada pengaturan. Tujuannya operasi, keamanan, penanganan kegagalan, analisis internal dan pelaporan.
Pembayaran, langganan dan refund
Menurut kanal nyata dan kebutuhan, kami memproses akun/email, nomor pesanan/transaksi, produk/paket, nilai/mata uang, tanggal/status bayar dan refund, kanal, masa langganan, pembatalan serta penjelasan/bukti yang disamarkan. Konfirmasi dan hasil sengketa kanal membantu aktivasi, koreksi atau pencabutan akses.
Catatan aktivasi, waktu akses, penggunaan berbayar dan kuota pesanan dapat diperiksa untuk refund dan pencegahan ganda. Isi kueri hanya diperiksa untuk cacat tertentu bila perlu, bukan seluruh riwayat tanpa batas. Samarkan transaksi lain dan kolom sensitif.
Penyedia halaman bayar memproses kartu, akun dan verifikasi yang dimintanya. Kami memakai hasil dan tagihan perlu, tidak meminta kredensial lengkap/kode melalui email dukungan. Tambahan data identitas atau rekening refund yang benar-benar perlu dijelaskan alasan, penerima dan ruang lingkupnya serta dihimpun dengan cara tepat.
Kebijakan ini bukan jaminan refund terpisah. Lihat 5 dan 6 Perjanjian.
Data otomatis
IP, ciri browser/perangkat, sistem, bahasa, URL rujukan, nama perangkat, negara/wilayah dan teknis dapat diterima otomatis. Walau tak menunjukkan nama langsung, bisa tetap data pribadi. Untuk operasi, keamanan dan analisis, termasuk cookie bila dipakai. Log mencakup halaman, tanggal, durasi, aktivitas, dump kegagalan dan konfigurasi. Data komputer/ponsel/tablet mencakup pengenal, model dan jaringan.
2. Tujuan
Penyediaan, perbaikan, pengelolaan, komunikasi, keamanan, pencegahan penipuan dan hukum. Tujuan lain yang memerlukan izin memakai persetujuan tegas di muka. Mencakup akun/autentikasi, kepentingan vital mencegah bahaya, pembayaran dan akses, langganan/batal, pemberitahuan pesanan/perpanjangan, rekonsiliasi/refund, debit salah/tidak sah, tak terkirim/cacat, klaim ganda, bukti kanal perlu, pajak dan akuntansi. Pesan operasional tidak berarti izin pemasaran/pelatihan AI.
3. Dasar hukum
Hanya pemrosesan perlu dengan dasar sah: persetujuan, kewajiban hukum, kontrak, hak atau kepentingan sah sesuai hukum.
EEA dan Inggris
Menurut GDPR/UK GDPR: izin spesifik; pajak, akuntansi, regulator dan pengadilan; kontrak pesanan/akses/langganan/batal/refund/jasa; kepentingan sah keamanan, fraud, sengketa dan pembelaan hak sepanjang tidak dikalahkan hak Anda; kepentingan vital ancaman serius. Kami menilai kebutuhan/dampak dan menghormati keberatan sah.
Kanada
Izin tegas atau tersirat yang sah dapat ditarik. Pengecualian hukum meliputi kepentingan jelas tanpa izin tepat waktu memungkinkan; investigasi/fraud; transaksi usaha sah; kesaksian klaim asuransi; identifikasi terluka/sakit/meninggal dan kerabat; dugaan eksploitasi finansial; penyelidikan pelanggaran bila permintaan izin merusak bukti; panggilan/perintah/dokumen pengadilan; data profesi sesuai tujuan; jurnalistik, seni, sastra; data publik menurut hukum.
4. Penerima
Data perlu dapat dibagi dalam merger, penjualan aset, pendanaan, transfer bisnis dan negosiasi. Penyedia untuk kami menerima hanya kebutuhan tugas: hosting (AWS), AI (OpenAI), pembayaran dan analisis jika benar-benar dipakai.
Kanal dan sengketa
Kanal terpilih dapat melibatkan pertukaran perlu dengan penyedia layanan pembayaran pihak ketiga, bank penerima pembayaran, bank atau toko penagih Apple, Google Play, RuStore: akun/pesanan, nilai/mata uang/status, permohonan dan bukti kasus, untuk penerimaan, penyelesaian, akses, batal, refund dan sengketa. Riwayat diagnosis tak terkait tidak dibagi sekadar karena pembayaran. Pihak itu dapat memproses mandiri untuk kewajiban identitas/fraud/pembayaran; lihat pemberitahuan checkout. Kami tetap bertanggung jawab atas pemrosesan/pengungkapan sendiri. Hubungi penyedia atau minta bantuan kami.
Lintas negara
Kami di Singapura dan dapat memakai cloud, AI, distribusi/pembayaran negara lain, sehingga data diproses di luar lokasi Anda hanya untuk tujuan perlu yang dijelaskan. Pemberitahuan, izin/dasar lain, kontrak, perlindungan dan prosedur wajib diterapkan. Kebijakan tidak mengganti izin terpisah, penyimpanan lokal atau prosedur transfer wajib. Minta rincian kategori penerima/perlindungan kepada kami.
5. Cookie dan pelacakan
Cookie, beacon, piksel dan sejenis dapat menyimpan data, menyediakan fitur dan analisis halaman, durasi dan pola. Iklan dapat disesuaikan dari aktivitas di sini/situs lain. Kebijakan pihak ketiga turut berlaku. Analisis/iklan/pelacakan nonesensial yang wajib izin hanya setelah persetujuan sah, dengan penolakan/penarikan yang diwajibkan. Menerima kebijakan bukan pengganti pilihan. Browser mengelola cookie; memblokir yang perlu bisa mengganggu fitur.
6. Fitur AI
AI, pembelajaran mesin dan teknologi serupa mendukung generasi dokumen, aplikasi, bahasa alami dan analisis. Data pribadi sesuai kebijakan dan tujuan saat diberikan.
Pelatihan dan penolakan
Input, teks, kueri diagnosis dan gambar dapat melatih, meningkatkan dan menyetel model kami. Sebelumnya dilakukan langkah wajar deidentifikasi/anonimisasi pengenal pribadi. Anda dapat menolak penggunaan input untuk pelatihan kapan saja melalui contact@cdata-auto.com.
7. Login pihak ketiga
Google, Apple atau penyedia lain dapat memberi nama, email, foto dan profil publik pilihan Anda saat login. Kami hanya memakai untuk tujuan dijelaskan. Pengumpulan lain penyedia tidak kami kendalikan; baca kebijakan/pengaturannya.
8. Penyimpanan
Hanya selama perlu kecuali lebih lama diizinkan/diwajibkan. Pesanan, pembayaran, batal, refund dan sengketa dapat disimpan setelah hapus akun untuk pajak, akuntansi, aturan kanal sah dan perkara terbuka. Jenis, hukum dan perkara menentukan masa, bukan penyimpanan seluruh riwayat selamanya.
Hapus akun/data dan stop perpanjangan berbeda. Batalkan pada kanal sesuai 5.4; kami membantu langganan langsung. Penyimpanan tidak mengizinkan debit, hapus tidak menghilangkan klaim sah. Tanpa kebutuhan sah, data dihapus/dianonimkan; backup sementara tak dapat dihapus diamankan dan diisolasi sampai bisa dihapus.
9. Anak
Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan/meminta data atau memasarkan kepada anak di bawah 18 atau usia lokal setara. Bila diketahui, segera dihapus sebisa mungkin. Lapor contact@cdata-auto.com.
10. Hak Anda
Sesuai hukum/lokasi tersedia akses/salinan, pemeriksaan, koreksi, pembaruan, penghapusan, pembatasan, keberatan dan portabilitas, khususnya EEA, Inggris dan Kanada menurut aturan setempat. Ajukan ke contact@cdata-auto.com; verifikasi mungkin diperlukan dan respons sesuai tenggat hukum. Penarikan izin tidak mengubah keabsahan pemrosesan lampau. Pesan pemasaran dapat dihentikan melalui tautan/email; pesan akun, keamanan dan dukungan perlu tetap berjalan.
11. Do Not Track
Tanpa standar respons teknis seragam DNT, umumnya kami tidak merespons sinyal umum kecuali diwajibkan. Sinyal penolakan sah dan pilihan privasi yang wajib tetap diakui dengan mekanisme yang diperlukan.
12. Hak negara bagian AS
California dan negara bagian dengan hukum menyeluruh yang berlaku, seperti Virginia, Colorado, Connecticut, Utah dan Texas, dapat memberi hak mengetahui pengumpulan/penggunaan/pembagian, akses, koreksi/hapus dengan pengecualian, serta nondiskriminasi. Kami tidak menolak jasa, mengubah harga atau menurunkan kualitas karena penggunaan hak. Kami tidak menjual data demi keuntungan finansial langsung. Hukum tertentu bisa menganggap berbagi untuk iklan/AI sebagai penjualan/pembagian lebih luas. Ajukan penolakan sah yang dapat diverifikasi ke contact@cdata-auto.com.
13. Pembaruan
Tanggal menandai revisi. Perubahan material atas tujuan, penerima atau pemrosesan diberitahukan lebih awal sesuai hukum, dengan izin baru bila perlu. Publikasi tidak menggantikan syarat itu. Tinjau secara berkala.
14. Kontak
Petugas perlindungan data (DPO): contact@cdata-auto.com
CDATA AUTO INTELLIGENCE PTE. LTD.
18 KAKI BUKIT ROAD 3, #05-17, ENTREPRENEUR BUSINESS CENTRE
SINGAPORE 415978
+65 8982 6881